• Pegasus Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul (SAW) – Stockholm (ARN) / Kopenhag (CPH) – İstanbul (SAW) parkurlarında ekonomi sınıfı uçak bileti
• Havalimanı vergileri
• 3 ve 4 yıldızlı otellerde 7 gece oda-kahvaltı konaklama
• Alan-otel-alan transferleri
• Tüm şehirler arası transferler
• Panoramik Stockholm, Oslo, Göteborg ve Kopenhag şehir turları
• Şehir vergiler (25 euro)
• Profesyonel Türkçe Rehberlik Hizmetleri

• Vize ücreti ve servis bedeli
• Seyahat Sağlık Sigortası
• Yurt dışı çıkış harcı bedeli
• Öğle yemeği, akşam yemeği ve diğer öğünler
• Otel ekstraları ve kişisel harcamalar 
• Ekstra turlar, güzergah üzeri ekstra turlar ve opsiyonel etkinlikler
• Müze ve ören yerleri giriş ücretleri
• Fiyata dahil olarak belirtilmemiş tüm servisler

ÖNEMLİ NOTLAR

• Misafirlerin satın aldıkları paket tipine göre fiyata dâhil olan hizmetler değişiklik gösterir.
• Paket tipleri tur rezervasyonu esnasında satın alınmalıdır. Rezervasyon sonrasında değiştirilemez.
• İç hat bağlantıları için fiyat ve müsaitlik sorunuz.
• Tur programında belirtilen ekstra tur fiyatları kişi başı fiyatlardır.
• Güzergah üzerindeki ekstra turlar gruptan en az 6 kişinin katılımı olduğu taktirde gerçekleşir. Katılmak istemeyen misafirler mola yeri, dinlenme tesisi vb. noktalarda bekletilir.
• Şehirlerde oluşabilecek fuar, kongre, etkinlik vb. durumlarda taahhüt edilen mesafe ve bölge dışında konaklama yapılabilir. Böyle bir durumda otel bölgesi, tur hareketinden en az 21 gün önce acentelerimize yazılı olarak bilgi verilecektir.
• 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olup 3. yatak standart yataktan küçüktür ve/veya ilave açılır-kapanır ek yataktır.
• Avrupa özelinde bazı şehirlerde 3 kişilik oda bulunmadığından 3 kişilik oda yerine çift kişilik oda + tek kişilik oda oteller tarafından sağlanabilir.
• Yatak tipi talepleri otel müsaitliğine bağlıdır, garanti edilemez.
• ÇOCUK İNDİRİMLERİ YALNIZCA AVANTAJLI ECO YA DA AVANTAJLI MAXİ EKSTRA TUR PAKETİ SATIN ALIMLARINDA GEÇERLİDİR. TEKLİ ALIMLARDA İNDİRİM UYGULANMAMAKTADIR.
• 0 YAŞ İLE 6,99 YAŞ BEBEK MİSAFİRLER, BERABERLERİNDE KONAKLAYAN YETİŞKİN MİSAFİRLERİN KATILIMI HALİNDE EKSTRA TURLARA ÜCRETSİZ KATILIM GÖSTEREBİLİR.
• TUR ESNASINDAKİ AVANTAJLI ECO YA DA AVANTAJLI MAXİ EKSTRA TUR PAKETİ SATIN ALIMLARINDA NAKİT VE KREDİ KARTI İLE ÖDEME YAPILABİLİR. KART ÖDEMELERİ İLE İLGİLİ DETAYLI BİLGİ İÇİN TUR REHBERİNİZLE İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ.

OTEL BİLGİLERİ

• Stockholm          Merkeze 10 – 20 km. mesafedeki oteller
• Oslo                    Merkeze 10 – 20 km. mesafedeki oteller
• Göteborg            Merkeze 10 – 20 km. mesafedeki oteller
• Kopenhag           Merkeze 10 – 20 km. mesafedeki oteller

Paket Tur Satış Sözleşmesi Yönetmeliği uyarınca;

• Tüm ürünlerde, tur hareket tarihinden 31 gün öncesine kadar cezasız iptal & iade hakkınız mevcuttur. 
• Tüm ürünlerde, tur hareket tarihine 30–16 gün kala arası yapılan iptal işlemlerinde %65 ceza (kesinti) 
• Ödemenin geri alınamayacağı vize, sigorta gibi işlemlerde %100 kesinti
• Tüm ürünlerde, tur hareket tarihine 15 günden daha az kala yapılan iptal işlemlerinde %100 ceza  uygulanır

GENEL ŞARTLAR – PAKET TUR SÖZLEŞMESİ

• İşbu sözleşme, paket tur programı ve tüm ek hizmetlerle birlikte ayrılmaz bir bütündür. Misafir, rezervasyonun tamamlanması ile birlikte aşağıdaki tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

TURUN GERÇEKLEŞMESİ VE İPTALİ

• Tur, yeterli katılım sağlanamaması, operasyonel zorunluluklar veya mücbir sebepler nedeniyle, hareket tarihinden en geç 21 gün öncesine kadar acente tarafından iptal edilebilir.
• Bu durumda paket tur bedeli iade edilir. Ancak üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına (havayolu, sigorta, konsolosluk vb.) ödenmiş ve iadesi mümkün olmayan bedeller misafire yansıtılır.
• Acente, yeterli katılım sağlanamasa dahi turu iptal etmeme hakkını saklı tutar. Bu durumda program içeriğinde operasyonel değişiklikler yapılabilir.

İPTAL VE DEĞİŞİKLİK KOŞULLARI

• Misafir tarafından yapılan iptallerde aşağıdaki şartlar geçerlidir:
• - 31 gün ve üzeri: %10 hizmet bedeli + iadesiz hizmetler
• - 30–16 gün arası: %50 cezai bedel + iadesiz hizmetler
• - 15 gün ve altı: %100 cezai bedel
• Uçak biletleri rezervasyon anında düzenlenir ve ilgili havayolu kurallarına tabidir. İadesiz bilet bedelleri her koşulda misafire yansıtılır.

UÇUŞ HİZMETLERİ

• Acente, havayolu ile yolcu arasında aracı konumundadır. Tüm uçuş operasyonları havayolu sorumluluğundadır.
• Misafir;
• - check-in işlemlerini yapmakla
• - uçuş saatlerini takip etmekle
• - zamanında boarding alanında bulunmakla yükümlüdür.

VİZE

• Acente yalnızca aracı kurumdur. Vize reddi, gecikmesi veya verilmemesi durumunda acente sorumlu tutulamaz.
• Bu durumda iptal şartları aynen uygulanır. Vize ve sigorta bedelleri iade edilmez.

EKSTRA TURLAR

• Ekstra turlar katılım sayısına bağlıdır. Yeterli katılım sağlanmazsa iptal edilebilir veya içerik değişebilir.
• Ekstra tura katılmayan misafirler, zamanı kendi sorumluluklarında değerlendirir.

KONAKLAMA

• Otel bilgileri operasyonel nedenlerle turdan önce bildirilebilir. Aynı kategori ve standartta konaklama sağlanır.

SORUMLULUK SINIRI

• Acente;
• - mücbir sebepler
• - üçüncü taraf hizmet kusurları
• - resmi otorite kararları  
• nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan sorumlu değildir.
• Sorumluluk, her durumda paket tur bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı zararlar ve manevi tazminat talepleri kapsam dışıdır.

MÜCBİR SEBEPLER

• Pandemi, savaş, doğal afet, grev, hava sahası kapatılması ve benzeri durumlar mücbir sebeptir.

YETKİLİ MAHKEME

• Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme acente merkezidir.

Misafir, işbu sözleşmeyi okuyarak tüm şartları kabul ettiğini beyan eder.